Tez-tez so'raladigan savollar
Eng ko'p beriladigan savollarga javoblarni bu yerda topasiz.
Buyurtma va yetkazib berish
Qanday buyurtma beraman?
Mahsulotni savatga qo'shing → Checkoutga o'ting → Manzil va telefon raqamingizni kiriting → Buyurtmani tasdiqlang. Operator 15 daqiqa ichida siz bilan bog'lanadi.
Yetkazib berish qancha turadi?
Toshkent shahri bo'ylab yetkazish 30000 so'm. 1000000 so'mdan yuqori xaridlarda bepul yetkazamiz.
Buyurtmamni kuzatishim mumkinmi?
Ha, profil sahifangizda barcha buyurtmalaringizni va ularning holatini ko'rishingiz mumkin.
Toshkent viloyatiga yetkazib beriladimi?
Ha, Toshkent viloyatiga 1–2 kun ichida yetkazamiz. Narxi kuryer bilan kelishiladi.
To'lov
Qanday to'lov usullari mavjud?
Naqd pul (kuryerga), Payme, Click, Uzcard va Humo kartalari orqali to'lash mumkin.
Naqd pul bilan to'lash xavfsizmi?
Ha, mahsulot yetkazib berilgandan so'ng kuryerga naqd to'laysiz. Avans to'lov talab qilmaymiz.
Online to'lov qilsam qachon tasdiqlangan bo'ladi?
Payme va Click orqali to'lov bir necha soniya ichida tasdiqlanadi va buyurtmangiz avtomatik qayta ishlanadi.
Mahsulot va kafolat
Mahsulotlar originalmi?
Ha, barcha mahsulotlar rasmiy dilerlardan keladi. Kafolat kartalari bilan birgalikda yetkaziladi.
Kafolat muddati qancha?
Kafolat muddati mahsulotga qarab farq qiladi (odatda 12 oy). Mahsulot sahifasida ko'rsatilgan.
Mahsulot nosoz chiqsa nima qilaman?
Biz bilan bog'laning: +998 90 123 45 67. Nosoz mahsulotni tekshirib, kafolat doirasida ta'mirlash yoki almashtirish amalga oshiriladi.
Hisob va profil
Hisobsiz ham buyurtma bera olamanmi?
Ha, mehmon sifatida ham buyurtma berishingiz mumkin. Lekin hisob ochsangiz, buyurtmalaringiz tarixini kuzatib borasiz.
Parolimni unutdim, nima qilaman?
Hozircha parolni tiklash funksiyasi ishlab chiqilmoqda. Qo'llab-quvvatlash bo'limiga murojaat qiling: +998 90 123 45 67.